Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại scp 5000

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, scp 5000 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
scp 5000 Chính sách bảo mật thông tin tại scp 5000
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách scp 5000 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là quy trình vận hành cụ thể mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin giao dịch của bạn.

Mã hóa đầu cuối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ đến khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Sau đó, thông tin được ẩn danh hóa hoặc xóa khỏi hệ thống theo lịch định kỳ.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức, nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ cá nhân của bạn.

Hỏi đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất khi đọc chính sách của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu tại khu vực hợp lệ, chúng tôi mới cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt tài khoản' và chọn 'Yêu cầu xóa dữ liệu', hoặc gửi email đến bộ phận hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong 1-3 ngày làm việc.

Cookie chúng tôi dùng chủ yếu để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý và đối soát giao dịch. Số tài khoản ví được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong hệ thống nội bộ sau khi xác minh xong.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực bạn đang sinh sống.